Als Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter*in bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Interessenten und unserem Sales-Team. Du sorgst dafür, dass aus Leads konkrete Termine werden, begleitest den Vertriebsprozess organisatorisch von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss und behältst dabei stets den Überblick.

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vertriebsnahen Position ist von Vorteil.

Wir suchen eine kommunikationsstarke, organisierte Persönlichkeit mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise. Freude am telefonischen Kundenkontakt, ein sicheres und freundliches Auftreten sowie Teamgeist sind für diese Position besonders wichtig. Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen wird vorausgesetzt.

Lead-Management

Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden und erste Qualifizierung von Leads

Terminorganisation

Planung und Koordination von Kundenterminen für unsere Sales Consultants

Sales Support

Vorbereitung, Organisation und Koordination von Kundenpräsentationen

Angebotsmanagement

Erstellung und Bearbeitung von Projekten und Angeboten

Angebotsnachverfolgung

Aktive Nachverfolgung offener Angebote und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen

Telefonische Kundenbetreuung

Betreuung der Telefonzentrale sowie aktive Kundenansprache im telefonischen Vertrieb

Vertragsmanagement

Organisation, Pflege und Verwaltung von Verträgen

CRM-Management

Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems sowie Dokumentation von Kunden- und Vertriebsaktivitäten

Ausschreibungen

Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Team

Messe & Events

Organisation und Unterstützung bei Messeauftritten und weiteren Vertriebsveranstaltungen